В Башкирии продукты и лекарства пожилым доставят соцработники

«Горячая линия» министерства семьи, труда и соцзащиты населения возобновила работу в начале ноября. Заявки от пожилых людей и инвалидов операторы колл-центра принимают с восьми часов утра до восьми вечера. Кому-то нужны продукты, кому-то - лекарства, кому-то - информационная поддержка. Далее все заявки передаются в центры социального обслуживания городов и районов.

Соцработники привозят нуждающимся продукты и лекарства строго по списку. За доставку пожилым людям платить не надо.

Еще одна функция колл-центра - оповещать граждан 65+ о необходимости соблюдения режима самоизоляции. По словам замминистра семьи Ольги Кабановой, звонками охвачено уже 150 тысяч человек. Оператор также выясняет, какая помощь нужна человеку.

Добавим, что все нуждающиеся в помощи пожилые люди и инвалиды могут позвонить по телефону 8-800-775-00-14.